En gest forteller mer enn tusen ord, som ordtaket sier. Kroppsspråk er språket i gester, ansiktsuttrykk og kroppsholdning. Det skjer vanligvis ubevisst og sier mye om oss. Alle som kan tolke ikke-verbal kommunikasjon riktig lærer det vesentlige om karaktertrekkene og følelsene til sin motpart.
Hva er kroppsspråk
Kroppsspråk er enhver bevisst og ubevisst bevegelse av en kroppsdel eller hele kroppen vi kommuniserer med omverdenen med. Kroppsspråk er den eldste formen for mellommenneskelig kommunikasjon og avklarer umiddelbart om vi er sympatiske eller kan stole på hverandre. Det er miljømessige og kulturelle forskjeller i kroppsspråk.
Fra begynnelsen av 1800-tallet ble Charles Darwins kroppsspråk vitenskapelig undersøkt og popularisert med stumfilmer. Mange gester er instinktive, noen kontrolleres til og med av underbevisstheten, som å rødme eller rykke muskler hvis du har blitt fanget liggende. Ikke-verbal kommunikasjon avslører intensjoner, motiver, ønsker, tanker og følelser, selv om personen uttrykker noe helt annet.
Nesten 60% av informasjonen vi får fra samtaler kommer fra kroppsspråk og 33% fra lyden fra stemmen. Innholdsinformasjonen utgjør bare rundt 7%.
Funksjon & oppgave
Nonverbal kommunikasjon er ekstremt kraftig og forhold kan være utenkelig uten kroppsspråk, fordi vi med kroppen avslører hva vi vil og hvem vi er. Kroppen sender stadig ut meldinger. Visse grunnleggende følelser som frykt, lykke, tristhet, avsky og overraskelse fremkaller solide, ikke-verbale uttrykksformer hos enhver person.
I nesten alle kulturer i verden er rynking et tydelig tegn på sinne. Et smil blir også sett på som et positivt signal overalt. Det er også kroppssignaler som har utviklet seg innen en kultur, men som kan tolkes på forskjellige måter. For eksempel er tommelen opp et tegn på en positiv vurdering, men det kan også bety det motsatte. Når du krysser beina krenker en araber, blir det i Europa tatt for gitt.
Mange gester er tydelige og ansiktsuttrykkene lar ofte ikke rom for tvil. Mindre endringer i sittestilling, åpne eller lukkede håndflater, bevegelsestypen og hvordan rommet er inkludert er også elementer i ikke-verbal kommunikasjon, for eksempel klær og parfyme.
Ansiktsuttrykkene avslører fremfor alt mentale prosesser. Du vil skjule følelsene dine med et stivt uttrykk i ansiktet. Typiske gester kommer til uttrykk gjennom hender.Hvis du krysser hendene bak hodet og muligens lener deg tilbake i stolen, uttrykker du dominans. Denne personen vil sannsynligvis ikke ta tilbake beslutningen lenger. På den annen side bekrefter de som liker å kaste hendene, at de har tatt en beslutning og ikke vil ta den tilbake.
Alle som smiler med korslagte armer viser faktisk to ansikter. Armene er en defensiv posisjon, samtalepartneren blir satt på forsvaret. Alle som berører spissen av nesen med pekefingeren, er i tvil. De som føler seg hjørne instinktivt griper nakken. Mennesker som tørker imaginær skitt av ermene forbereder seg på selvmotsigelse. Hvem som viser pistolen til sin motpart med hånden, er tydeligvis ikke å bli bagatellført. Skytesymbolikken etterlater ikke rom for tvetydighet. Mennesket er aggressivt.
Sykdommer og plager
Ved svekkelse av en sensorisk ytelse som språk, kan kroppsspråk brukes spesielt for kommunikasjon. Kroppsspråk er også veldig viktig i integrerende læring for mennesker med og uten funksjonshemninger. I denne sammenhengen spiller følelsen av berøring, syn, hørsel, lukt og smak en stor rolle.
Kroppsspråk er ofte det eneste kommunikasjonsmidlet når du arbeider med funksjonshemmede. Det blir derfor stadig viktigere å kjenne til kroppsspråkets mekanismer og å tyde informasjonsinnholdet riktig.
Jo bedre meldingene blir tolket, jo lettere blir kommunikasjonen. Å kunne tolke symbolikken er en form for å høre med øynene. Terapeuter og pårørende kan reflektere personens holdning, men de kan også vekke og gjenkjenne behov selv.
Å være oppmerksom på kroppsspråk er av største viktighet, spesielt når du arbeider med demenspasienter. Før eller siden endrer kommunikasjon seg også i løpet av sykdomsforløpet. Vanlige dialoger kan ikke lenger finne sted, og pårørende møter store barrierer. Siden den syke ikke lenger reagerer på hverdagens anmodninger som vanlig, må pårørende være mer oppmerksom på de ikke-verbale signalene.
Det er ikke målløsheten til demenspasienten som skaper vanskene, men et problem mellom avsender og mottaker. Siden personen med demens ikke kan sende klare meldinger, har pleieren også flere og flere problemer med å forstå hva som uttrykkes. Kommunikasjonen må tilpasses deretter.
Mens evnen til å kommunisere på det språklige området avtar i løpet av demens, forblir evnen til å uttrykke og oppfatte gjennom kroppsspråk i lang tid. Mennesker rundt seg kan lære noe om sinnstilstanden gjennom ansiktsuttrykk, holdning, bevegelse og gester. Likevel må personen som lider av demens fremdeles snakkes med, fordi språket gir ham varme.
Kroppsspråk er også av stor terapeutisk betydning, for eksempel innen danseterapi. Dette brukes ofte, for eksempel for personer med psykiske lidelser som også lider av en svekket evne til å uttrykke seg muntlig, men som kan uttrykke mye gjennom bevegelse.
