Hvis en akutt sykdom eller forebygging av sykdommer krever bruk av medisiner, vil folk overkilde disse medisinene apotek. I Tyskland er det både apotek i butikker og postordre som selger reseptbelagte og reseptfrie legemidler.
Hva er apotek?
Begrepet apotek inkluderer de stedene hvor medisiner og annet medisinsk utstyr selges til kunder. Apotek tester også medisiner og produserer dem i liten skala. Siden hovedanlegget til disse fasilitetene er å forsyne befolkningen med legemidler, er det bare statlige sertifiserte farmasøyter som får bruke dem.
Det klassiske personalet inkluderer også farmasøyteassistenter, PTA, farmasøytiske ingeniører og, på noen institusjoner, traineer. Opprinnelsen til apoteket finnes i Damaskus-regionen, der på 800- og 900-tallet har noen krydderforhandlere lagt medisiner til sitt utvalg og arbeidet tett med helbredende munker. I Europa var det først på 1200-tallet at yrket lege og farmasøyt ble skilt ut. Som et resultat utviklet apotek seg i den formen som finnes i mange byer i dag.
De juridiske kravene for åpning og drift av apotek er regulert på forskjellige områder. Disse inkluderer legemiddelloven og driftsforskriftene for apotek. Disse gjelder apotek i butikker i tillegg til apoteksordrer i Tyskland.
Lokale og stasjonære apotek på stedet
Lokale apotek eller detaljhandelsapotek refererer til bedrifter med kundetrafikk der medisiner tilbys for salg på stedet. Kjøpet skjer direkte på stedet, noe som er mulig i de fleste byer i Tyskland. Det er bare i små samfunn du ikke alltid kan finne ditt eget apotek.
Identifikasjon av apotek
For å gjøre farmasøyter direkte gjenkjennelige for kundene, bruker de en enhetlig logo i hele Tyskland. I denne logoen er bokstaven A rød med hvit bakgrunn. En medisinskål og den aeskulapiske slangen er også innlemmet i bokstavene. Utformingen av denne logoen, som fortsatt brukes i dag, går tilbake til Fritz Rupprecht Mathieu og er fra 1951.
Opprinnelig ble det bare brukt i Vest-Tyskland som en enhetlig identifikator. Med gjenforeningen av Tyskland, vedtok endelig alle institusjoner i Øst-Tyskland det særegne symbolet. På lokale apotek er det vanligvis plassert i en tydelig synlig form ved inngangen som reklamebrett eller skilt.
Lovbestemmelser for apotek
De juridiske kravene til lokale apotek er regulert i apotekets driftsbestemmelser. I tillegg er det den bindende legemiddelloven. Disse bestemmer blant annet at en statlig sertifisert farmasøyt må være til stede på stedet. Bare i fire uker i året i tilfelle ferie eller sykdom, kan dette være representert av fagpersonell. Hvis det kreves en lengre periode med representasjon, må representasjonen overtas av en statssertifisert farmasøyt.
Fordeler og ulemper ved apoteksordrer på internett
Sammenlignet med apotek for postordre, er ofte kunderådgivning på lokale fasiliteter mer omfattende. Oppgaven til farmasøyter og deres ansatte er å utdanne kunder om bivirkninger av medisiner. I tillegg skal interaksjoner med andre legemidler gjenkjennes og kommuniseres. Spesielt innen reseptfrie produkter er ofte personlige og omfattende råd når du kjøper et produkt, siden det ikke er resept på medisinen fra lege.
En annen fordel er at ofte nødvendige medisiner vanligvis er på lager og kan kjøpes og tas umiddelbart i tilfelle akutt sykdom. Mange apotek bestiller produkter som ikke er på lager i løpet av en dag og leverer dem gratis til kjøperen. Ventetidene utgjør vanligvis maksimalt en arbeidsdag. I tillegg til rent legemiddelsalg, tilbyr mange apotek tilleggstjenester. Disse er delvis gratis eller bare forbundet med lave kostnader. Klassiske tjenester inkluderer måling av blodtrykk og blodsukkernivå, råd om førstehjelpsutstyr og vaksinasjoner, samt utleie av medisinske hjelpemidler.
Ulempen med å kjøpe i lokale fasiliteter sammenlignet med å kjøpe online fra et postordreapotek er medisinens kostnader. Online prisbesparelser på opptil 60 prosent er mulig for reseptfrie legemidler. I tillegg er shopping bare mulig i løpet av de vanlige åpningstidene. Utenfor disse er det et apotek nødetat i store byer og distrikter, som sikrer tilførsel av medisiner utenfor normal arbeidstid i akutte nødsituasjoner.
Postordreapotek på Internett
Postordreapotek håndterer forsyningen av legemidler utelukkende per post og tar ordre online, telefonisk eller noen ganger per faks. I nettbutikker tilbyr de både reseptbelagte og reseptfrie legemidler og andre varer relatert til helse, fitness og velvære og leverer dem til kundene per post.
Lovbestemmelser for apotek for postordre
Apotekets driftsbestemmelser og legemiddelloven regulerer at postordreapotek også må tilby sine kunder omfattende råd når de kjøper. Dette gjøres vanligvis via e-post, chat eller telefon. Postordreapotek kan kun drives i Tyskland hvis et lokalt apotek også er tilgjengelig. Situasjonen er annerledes hvis apoteket med postordre er lokalisert i et annet europeisk land.
Fordeler og ulemper med apotek for postordre
Prisene på medisiner er en merkbar fordel med apotek for postordre. Spesielt med reseptfrie legemidler er det ofte betydelige besparelser når du kjøper online. Når det gjelder reseptbelagte medisiner, gir noen apoteksordrer fra utlandet bonuser når de innløser resepter, noe som gjør det mulig å spare innbetalinger. I alle fall må imidlertid den opprinnelige oppskriften sendes. Noen tilbydere tar over portokostnadene eller utligner dem med kjøpsverdien.
Diskresjon når du handler er også en fordel. I motsetning til i lokale apotek, er det ingen personlig kontakt mellom farmasøyt og kunde. I tillegg er det mulig å kjøpe medisiner i postordreapotek døgnet rundt. I stedet for å gå til et lokalt apotek, gjøres kjøp online fra PC-en hjemme, og varene blir levert rett hjem. Dette kan være en fordel for personer med begrenset mobilitet eller et veldig landlig oppholdssted.
Frakttidene er imidlertid en ulempe sammenlignet med det lokale apoteket. Avhengig av medisineringstype kan det ta flere arbeidsdager før sendingen når kunden. Ved akutt sykdom er dette tidsvinduet ofte for langt. Frakttiden er imidlertid ikke et problem for forutsigbare legemiddelkjøp for et vanlig krav. I mange tilfeller er konsultasjonen også mindre. Det må tilbys i henhold til lovkrav, men mange kunder bruker ikke det.
Informasjonen om bivirkninger og interaksjoner er derfor ikke gitt i alle tilfeller. I tillegg tilbyr ikke alle postordensapotek direktefakturering med helseforsikringsselskapet for tilleggsbetalinger for reseptbelagte medisiner. I noen tilfeller må kundene gjøre dette selv og må betale på forhånd.
Du bør ta hensyn til dette når du velger ditt lokale apotek eller postordre apotek!
Ulike kriterier spiller en rolle når du velger et apotek. Når det gjelder et apoteks for postordre, anbefales det at forbrukerne tar hensyn til plasseringen av hovedgrenen. I Europa er det stort sett enhetlige forskrifter med hensyn til kjøperbeskyttelse, sikkerhet og medikamentforskrifter.
Forberedelser fra fjernere land kan ikke tillates i Tyskland fordi det ikke er tester. Slike forberedelser passerer vanligvis gjennom toll på leveringsveien, og i løpet av forbrukerbeskyttelsen blir de i mange tilfeller ikke levert til kjøperen. Derfor er det bare fornuftig å bestille fra postordreapotek i Tyskland og andre EU-land.
Det er også verdt å ta en titt på testforseglene for online shopping. For eksempel gir de informasjon om kundedatabeskyttelse og kryptering av relevante ordredata. Det kan også være nyttig å bruke anmeldelser fra tidligere kunder som en guide. Dette gjelder både postordre og apotek i detaljhandelen.
Alle som haster med medisiner eller ønsker intensiv rådgivning, er i gode hender på det lokale apoteket. Nettapotek tilbyr ofte lukrative prisbesparelser med regelmessig og forutsigbar kjøp av medisiner.