I september 2020 jobbet DiabetesMine med en gruppe pasientadvokater for å belyse erfaringene fra BIPOC (svart, urfolk og folk med farge) med diabetesteknologi og -pleie.
Det vi fant ut var både overraskende og øyeåpende.
Undersøkelsen vår viste at BIPOC-respondenter med diabetes deler de samme viktige bekymringene som hvite mennesker med denne tilstanden om kostnader og tilgang, mangel på empatiske leger og mangel på ressurser. Det er ikke overraskende at alle mennesker med diabetes (PWDs) deler disse kampene.
Men det som åpnet for oss, var hvor sterkt respondentene følte seg urepresentert, noe som ofte ble parret med å føle seg bedømt eller stigmatisert av leger, og å få minimale eller til og med falske råd, som en feildiagnose.
Tenk for eksempel på disse svarene på spørsmålet vårt om “dine verste opplevelser med diabetesomsorg”:
- "Å være stereotyp som ikke å ta vare på diabetes siden noen endokrinologer ... ikke forstår at ikke alle kroppene er like, og noen behandlinger er ikke kompatible med alles hverdag." - kvinnelig T1D, svart og latino
- “Da jeg først ble diagnostisert, sa akuttomsorg / lokal lege meg“ du har det ”, og det er virkelig det. Ingen utdannelse eller noe. Jeg gikk inn i DKA og nesten døde. ” - hann T2D, Latino
- "Medisinske leverandører er kanskje ikke engang klar over forskjellene ... som arbeidsplaner og tilgang til pålitelig transport som (skaper) utfordringer for BIPOC sammenlignet med profesjonelle hvite arbeidere." - mann T1D, indianere / urfolk
Denne videoen, samlet som en del av et større BIPOC-prosjekt for vårt høst 2020 DiabetesMine Innovation Days-arrangement, hjelper til med å oppsummere tankene til mange som krever økt kulturell følsomhet i diabetesomsorgen:
DiabetesMine høst 2020 BIPOC-prosjekt
Tidlig i 2020 hadde vi kontaktet en gruppe BIPOC-talsmenn med ideen om å være vertskap for en rundbordsdiskusjon om temaet inkludering på vårt høstinnovasjonsarrangement.
Målet var å støtte dem offentlig med å dele helseopplevelsene sine for å avdekke det som har blitt usagt altfor lenge.
Denne fantastiske gruppen - inkludert Ariel Lawrence, Quisha Umemba, Mila Clarke Buckley, Kyle Banks, Cherise Shockley og Joyce Manalo - var entusiastiske, men insisterte på at de alene ikke kunne snakke for det bredere BIPOC-samfunnet.
For å få inn flere stemmer var det deres idé å lage samlevideoen ovenfor, og gjennomføre en undersøkelse som ville tillate at en mye bredere mengde opplevelser ble delt.
Lag undersøkelsen
Ved hjelp av disse lederne og ytterligere et dusin BIPOC-talsmenn, utarbeidet vi en undersøkelse for online distribusjon i september 2020.
For å kvalifisere for deltakelse måtte respondentene være minst 15 år, ha diabetes selv eller ta seg av noen som gjør det, og identifisere seg som medlem av BIPOC-samfunnet.
Vi brukte en kombinasjon av kvantitative og kvalitative (åpne) spørsmål for å utforske fire sentrale ting:
- sine erfaringer med leger og andre helsepersonell (helsepersonell)
- deres tilgang til og erfaring med diabetesteknologi
- om de føler seg representert i diabetessfæren
- det de tror er forskjellig i deres egne erfaringer i forhold til hvite mennesker med diabetes
Hvem svarte?
Totalt 207 personer fullførte undersøkelsen. De ble jevnt fordelt over USA og identifisert som følger:
- 91 prosent insulinbrukere
- 9 prosent omsorgspersoner som fører tilsyn med noen som bruker insulin
- 74 prosent kvinner
- 42,25 prosent svart
- 30,48 prosent spansk eller latino
- 13,9 prosent indisk, sør-asiatisk eller Midt-Østen
- 10,7 prosent asiatiske
- 2,67 prosent flerras eller ikke inkludert ovenfor (inkluderer stillehavsøyboere, indianere, urfolk og urfolk)
Samlet sett var gruppen ganske tunge teknologibrukere, med:
- 71 prosent bruker en insulinpumpe
- 80 prosent ved bruk av CGM
- 66 prosent bruker en smarttelefonapp for å hjelpe diabetespleien
Vi samlet også inn data om hvor respondentene fikk sin kjerneomsorg før COVID-19, og hvilke hovedkilder de stoler på for å få informasjon om alternativene for diabetesteknologi.
Alle disse detaljene er inkludert i vår resultatoversiktsvideo.
Blandede meldinger om helseopplevelser
På spørsmål om "Vennligst vurder dine mest fremtredende følelser om samspillet ditt med helsepersonell i løpet av din diabetesreise" på en kvantitativ skala fra 1 til 10, ga de fleste respondenter positive svar:
- 65,4 prosent sa at de føler seg respektert
- 59,6 prosent føler seg lyttet til
- 36,7 prosent føler seg komfortable med å stille spørsmål
Og en mindre prosentandel ga negative svar:
- 17,6 prosent føler seg snakket til
- 14 prosent føler at stereotyper er i spill
- 13,2 prosent føler seg respektløs
Men de store svarene på våre åpne spørsmål om "største utfordringer" og "verste opplevelser" så ut til å vise et annet bilde som dukket opp.
Vi samlet trender i kommentarene og fant at blant insulinbrukere:
- 27 prosent nevnte mangel på empati blant helsepersonell
- 13,2 prosent klaget over manglende utdannelse blant helsepersonell
- 11,4 prosent opplevde feildiagnostisering
Blant ikke-insulinbrukere klaget hele 30 prosent av manglende kunnskap blant leger om den nyeste diabetesteknologien.
Uttale frustrasjoner
I kommentarfeltet for de største utfordringene generelt med diabetes snakket mange om at teknologi var utenfor rekkevidde fordi den er for dyr.
Men de nevnte også ofte utfordringer knyttet til rase.
Folk snakket om å føle seg stigmatisert av helsepersonell og ikke å få viktig basisinformasjon ved diagnosen - som mange respondenter assosierte med manglende respekt eller lave forventninger fra legene som behandlet dem.
Blant de som nevnte feildiagnostisering, var et vanlig tema at helsepersonell gjorde "spot dommer" om at de hadde type 2 diabetes bare basert på deres utseende - en form for raseprofilering av helsevesenet som må utryddes.
‘Ikke i det hele tatt’ representert
Da vi kom til hjertet av inkluderingsproblemet, spurte vi respondentene: "Føler du deg som BIPOC representert når du ser reklame for diabetestjenester og behandlinger?"
Hele 50 prosent av alle respondentene sa slett ikke, med mange som la til kommentarer om dette problemet:
- "Den største kampen er bare å bli sett og representert og hørt!" - hunn T1D, svart
- "(Det er vanskelig) å akseptere denne sykdommen og følelsen av ensomhet siden løpet mitt ikke er representert i det hele tatt når det gjelder diabetes." - hunn T1D, svart
- "Jeg trenger å se folk som bruker produktene som representerer en mangfoldig befolkning." - hunn T1D, svart
Vi spurte om respondentene noen gang hadde blitt kontaktet av et diabetesfirma for å være en del av et team, en komité eller en studie.
En noe overraskende 22 prosent av respondentene sa at de hadde gjort det.
I et oppfølgingsspørsmål om oppfattet intensjon sa 41 prosent at de mente det aktuelle selskapet var oppriktig bekymret for dem og deres samfunn, mens 27 prosent "følte at det var mer for å vise / lage en kvote."
Resten sjekket “annet” - og her fikk vi en interessant blanding av positive og negative kommentarer. Noen sa at de hadde tjent i fokusgrupper og var takknemlige for at selskapene setter pris på deres mening.
Andre sa ting som:
- “De stilte ikke spørsmål om rase og var ukomfortable da jeg tok det opp. Jeg antar at de trodde jeg var hvit. ” - T1D-kvinne, indisk / sør-asiatisk
Faktisk ble det nevnt flere om å kunne "passere for hvitt" og vanskelighetene som kan skape for noen BIPOC.
Denne kommentaren oppsummerte et tilbakevendende sentiment:
- "Enhets- og farmasøytiske selskaper er litt mer forskjellige enn de pleide å være, men det er fortsatt en lang vei å gå." - hann T2D, svart
Hva er forskjellig fra hvite pasienter?
Vi spurte også blankt: "Hva synes du er annerledes - om noe - om hvordan du som BIPOC får diabetesomsorg og utdannelse, mot hvite pasienter?"
Flertallet av de som etterlot seg kommentarer indikerte at de ikke trodde at de fikk grunnleggende annen omsorg, men de hadde bekymringer om mangfold og mangel på forståelse blant leger:
- “(Det som mangler er) bevissthet. Helsevesen føles som en tilnærming som passer alle ... ”- T1D-mann, amerikansk indianer, urfolk eller andre urfolk
- “Jeg tok meg en stund å tenke på dette ... For meg personlig har jeg ikke lagt merke til en forskjell i omsorgen jeg har mottatt mine hvite venner med T1D. I oppveksten la jeg merke til en tydelig mangel på BIPOC-representasjon i utdanningsmateriale for diabetes for T1D. ” - kvinnelig T1D, latinamerikansk eller latino
- "Jeg tror jeg får samme omsorg som hvite mennesker, men jeg har opplevd leger eller leger som har forsøkt å lære meg mer om diabetes siden jeg stiller spørsmål og ikke tar visse symptomer jeg har så seriøst fordi jeg virker sunn og A1C er bare høyere enn normal. Det er fordi det ikke er et mangfold av endokrinologer og leger ennå. " - hunn T1D, svart
- “Mine erfaringer har vært positive, men det ville vært kult å se flere POC-er i feltet. Å se noen som ser ut som deg kan ha stor forskjell på forholdet mellom pasient og leverandør. " - hann T1D, svart
For mer resultat fra undersøkelsen, se her.